Politique d'annulation et Règlement de l'hôtel
Pour vous garantir un séjour serein et transparent, nous vous invitons à lire attentivement nos conditions de réservation, d'annulation et le règlement de l'établissement.
Annulation et Acompte
- Acompte de confirmation : Un acompte de 30% du montant total du séjour est demandé au moment de la réservation.
- Annulation : En cas d'annulation de la réservation, l'acompte déjà versé NE sera PAS remboursé.
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Bon de Séjour (Récupération de l'acompte) : L'acompte non perdu pourra être récupéré pour un futur séjour avant la fin de la saison en cours ou pour l'année suivante.
Valable pour un séjour minimum de 7 jours, sous réserve de disponibilité des chambres. - Délais de virement : L'acompte par virement bancaire doit être envoyé dans les 7 jours suivant la confirmation de l'hôtel. En cas de non-réception, la réservation sera annulée.
Arrivée et Départ
Check-in (Arrivée)
La chambre est disponible à partir de 11h00.
Nous vous conseillons de contacter l'hôtel la veille pour vérifier si la chambre est disponible avant cette heure.
Check-out (Départ)
La chambre doit être impérativement libérée avant 09h30 le jour du départ.
Parking
Le parking est GRATUIT sous réserve de disponibilité.
- IL N'EST PAS réservé
- IL N'EST PAS surveillé
- IL NE PEUT PAS être réservé
Cuisine et Repas
Intolérances : La cuisine NE dispose PAS de menus ou de produits spécifiques pour les coeliaques et pour les intolérances alimentaires spécifiques.
Suppléments : Les modifications du menu du jour seront facturées en supplément.
Repas non consommés : Ils ne seront pas déduits de la facture finale.
Animaux
Nous acceptons les animaux de petite taille.
- Coût : 5,00 € par jour.
- Interdictions : Ils NE peuvent PAS entrer dans la salle de Restaurant/Petit-déjeuner.
- Note : Leur présence doit être communiquée au moment de la demande de devis.
Confirmation du Devis
Le devis reçu par e-mail NE constitue PAS une confirmation de la réservation.
La confirmation définitive de la disponibilité et de la chambre sera envoyée ultérieurement par la Direction (par e-mail ou WhatsApp) uniquement après accord.